객실 자동 배정 방식
- 타입별 우선순위에 따름 : 객실 타입 별 우선 순위에 따라 예약 고객 객실이 배정되는 방식입니다.
설정 → 객실 도움말에 표시되어 있는 각 타입 하위에 표시된 객실의 표시 순서와 같습니다.
같은 타입 좌측 상단부터 시작하여 먼저 표시되는 객실이 우선 배정되도록 설정합니다. - 최장공실객실 우선 : 객실이 공실으로 방치된지 오래된 순서로 먼저 배정하는 방식입니다.
- 공실객실 중 랜덤배정 : 공실 객실 내에서 랜덤으로 배정되는 방식입니다.
예약 병합시 예약 타입 표시
병합 시 표시되는 예약 타입을 설정할 수 있습니다.예약 타입 : 숙박 / 대실을 의미
병합 요청 : 병합 시키는 예약 건
병합 진행 : 병합되는 주체의 예약 건
OTA 연동 설정
- 다중지점 이용 시 지점 정보가 모호한 연동 내역 무시여러 지점은 운영하시는 경우 해당 체크 설정 시 지점 정보가 모호한 연동은 연동되지 않도록 설정 할 수 있습니다.
- OTA 연동 예약생성 기본값예약 문자에 시간 정보가 전달되지 않는 종류의 OTA에서 전달되는 연동 내역에 대해 기본 체크인 / 아웃 시간을 지정할 수 있습니다.
기타설정
예약 연장시 기본 단위손님 예약 연장 시 기본 시간 단위를 분 단위로 설정할 수 있습니다.- 예약 객실 자동배정 사용: 자동 배정 기능을 사용할 경우, 해당 설정 하단의 <N분 전까지 예약객실 확보 및 현장 입실 가능> 설정에서설정한 N분 이내에 입실할 미리 예약 중 아직 객실이 배정되지 않은 예약에 대해 시스템이 자동으로 객실을 배정합니다.이때 자동으로 배정되는 객실의 우선순위는 예약고객 객실배정 설정을 따릅니다.
- 미수금예약 연동 사용
- 현장 예약 확인 시 미배정 객실 자동 배정
- (RCU미연동 시) 객실 판매 시 기본 체크인으로설정:체크시 키오스크에서 방 판매시 및 특정 객실에 숙박/대실정보 생성시 객실 상태의 기본값을 사용중으로 표시합니다.객실의 체크인 여부를 확인할 수 없는 RCU 미연동 매장에서 사용 가능한 기능입니다.
- 이상 사용기록 감지기능 활성화:체크시 사용중(미상) 상태의 사용기록이 30분 이상 지속될 경우 사용이 끝난 뒤 이상 사용기록을 예약으로 남겨 저장합니다.
- 숙박 체크인 시간 제한 없음:체크시 방문 손님이 숙박 시작일에는 어느 시간에나 키오스크를 통해 예약 입실이 가능합니다. (얼리체크인 제한이 없어집니다.)
- 대실 체크인 시간 제한 없음:체크시 방문 손님이 체크인 시간보다 늦거나 일찍 체크인하는 경우 입실 시간에 맞춰 퇴실 시간이 자동 재조정됩니다.
- 예약 수동배정시 입실/퇴실시간 자동조정:해당 기능 활성화 시 대시보드에서 직접 다가오는 예약을 객실에 배정할 때, 배정하는 시점을 기준으로 숙박으로 변경되고 입실시간에 맞춰 입/퇴실시간을 재조정합니다.
- 투숙중인 객실 재배정시 자동 청소지시:재실중인 예약의 객실을 다른 객실로 바꿀 때 자동으로 청소 지시 상태 변경합니다.
- (게스트하우스) 전체예약 자동 일시 체크아웃 설정:해당 기능이 활성화 되어 있을 경우 설정한 매일 설정한 시간에 맞춰 전체 객실을 모두 자동 퇴실 처리합니다.
- 예약 캘린더의 집계 기준을 예약 입실일시로 설정:활성화 시 따르는 일시 기준 : 설정 → 판매 및 마일리지 → 일 매출표 초기화 기준시간
- 현장 결제(키오스크) 알림 설정:버튼이 활성화되면 관리자 카카오톡으로 현장 결제 알림이 수신됩니다. 알림 수신 번호 확인하는 방법 : 설정 → 계정 및 일반 → 알림문자 수신번호예약 체크인 입실 시 발생되는 얼리체크인/미수금 결제는 카카오톡 알림이 발송되지 않습니다.