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객실 자동 배정 방식

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  • 타입별 우선순위에 따름 : 객실 타입 별 우선 순위에 따라 예약 고객 객실이 배정되는 방식입니다.
    설정 → 객실 도움말에 표시되어 있는 각 타입 하위에 표시된 객실의 표시 순서와 같습니다.
    같은 타입 좌측 상단부터 시작하여 먼저 표시되는 객실이 우선 배정되도록 설정합니다.
  • 최장공실객실 우선 : 객실이 공실으로 방치된지 오래된 순서로 먼저 배정하는 방식입니다.
  • 공실객실 중 랜덤배정 : 공실 객실 내에서 랜덤으로 배정되는 방식입니다.

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예약 병합시 예약 타입 표시

병합 시 표시되는 예약 타입을 설정할 수 있습니다. Image 예약 타입 : 숙박 / 대실을 의미
병합 요청 : 병합 시키는 예약 건
병합 진행 : 병합되는 주체의 예약 건

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OTA 연동 관련 설정

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  • 다중지점 이용 시 지점 정보가 모호한 연동 내역 무시여러 지점은 운영하시는 경우 해당 체크 설정 시 지점 정보가 모호한 연동은 연동되지 않도록 설정 할 수 있습니다.
  • OTA 연동 예약생성 기본값예약 문자에 시간 정보가 전달되지 않는 종류의 OTA에서 전달되는 연동 내역에 대해 기본 체크인 / 아웃 시간을 지정할 수 있습니다.

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기타 설정

예약 연장시 기본 단위손님 예약 연장 시 기본 시간 단위를 분 단위로 설정할 수 있습니다. Image

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연동 설정

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  • 예약 객실 자동배정 사용 : 예약 추가 시 예약 객실 타입 중 공실이 있다면 자동으로 배정합니다.
  • 현장 예약 확인 시 미배정 객실 자동 배정 : 키오스크에 체크인 시 미배정되어있는 객실을 자동 배정합니다.
  1. 자동 배정 기능이 체크되어있다면 [N분] 이내에 입실할 미리 예약 중 아직 객실이 배정되지 않은 예약에 대해 시스템이 자동으로 객실을 배정합니다.이때 자동으로 배정되는 객실의 우선순위는 예약고객 객실배정 설정을 따릅니다.
  2. 예약 입실시간 [N분] 전에 체크인 시도 시 체크인이 가능합니다.
CCU 사용 시 [N분]내에 객실 카드키 제거가 되어 키오스크를 통해 체크아웃 시 정상적인 체크아웃이되며, N분 이전에 체크아웃 시 사용 중으로 판단하여 객실 키만 회수합니다.
체크시 키오스크에서 방 판매시 및 특정 객실에 숙박/대실정보 생성시 객실 상태의 기본값을 사용중으로 표시합니다.객실의 체크인 여부를 확인할 수 없는 RCU 미연동 매장에서 사용 가능한 기능입니다.
체크시 사용중(미상) 상태의 사용기록이 30분 이상 지속될 경우 사용이 끝난 뒤 이상 사용기록을 예약으로 남겨 저장합니다.
체크시 방문 손님이 숙박 시작일에는 어느 시간에나 키오스크를 통해 예약 입실이 가능합니다. (얼리체크인 제한이 없어집니다.)
체크시 방문 손님이 체크인 시간보다 늦거나 일찍 체크인하는 경우 입실 시간에 맞춰 퇴실 시간이 자동 재조정됩니다.
해당 기능 활성화 시 대시보드에서 직접 다가오는 예약을 객실에 배정할 때, 배정하는 시점을 기준으로 숙박으로 변경되고 입실시간에 맞춰 입/퇴실시간을 재조정합니다.
재실중인 예약의 객실을 다른 객실로 바꿀 때 자동으로 청소 지시 상태 변경합니다.
해당 기능이 활성화 되어 있을 경우 설정한 매일 설정한 시간에 맞춰 전체 객실을 모두 자동 퇴실 처리합니다.
활성화 시 따르는 일시 기준 : 설정 → 판매 및 마일리지 → 일 매출표 초기화 기준시간
버튼이 활성화되면 관리자 카카오톡으로 현장 결제 알림이 수신됩니다. 알림 수신 번호 확인하는 방법 : 설정 → 계정 및 일반 → 알림문자 수신번호예약 체크인 입실 시 발생되는 얼리체크인/미수금 결제는 카카오톡 알림이 발송되지 않습니다.