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운영 객실 수/객실 상태/객실 타입 별로 원하는 객실을 필터하여 조회 할 수 있습니다.
  • [ ↻ ] 아이콘 클릭 시 조회 조건을 초기화 합니다.
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공통 객실 상태

  1. 객실들 및 해당 객실들에 배정된 예약의 상태가 객실 카드로 표시됩니다.

상태별 탭 가이드

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현재 예약이 배정되어 있지 않고, 즉시 사용 가능한 객실입니다. 공실 객실 중 요금 설정을 통해 현재 시간에 판매 요금이 책정되어 있는 공실 객실이 키오스크 판매 화면에 노출됩니다.
  1. 추가로 클라우드와 CCU 연동 여부에 따라 상태 확인 방법이 다릅니다. 아래 순서에 따라 확인해 주세요.
👉 내 업장이 CCU를 사용하는지 확인하는 방법
클라우드 → 설정 → 키오스크 설정 → 좌측에서 사용하는 첫 번째 키오스크 선택 → [CCU 타입]

CCU 타입이 “CCU 미사용” 시 추가 객실 상태

CCU 타입이 “CCU 미사용” 시 추가 객실 상태
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객실 이용 중 또는 외출중 상태에서 현재 시간 범위의 매칭되는 예약이 없는 상태- 체크인 처리 후 배정취소 or 배정 객실을 옮겼을 경우
→ 객실 확인이 필요한 객실로 간주하고 바로 공실이 아닌 “이용 만료”로 상태를 변경하게 됩니다.
  • 퇴실 시간이 지났으나 키오스크에서 체크아웃 처리 하지 않았을 경우
  • 예약의 입/퇴실 일자를 잘못 수정해서 현재의 예약이 아닌 상태로 배정됐을 경우

CCU 타입에 “CCU 미사용”이 아닌 다른 이름 일 때 추가 객실 상태

CCU 사용 업장의 추가 객실 상태
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배정된 예약이 없는 객실에 전원이 공급되어 미상의 사람이 객실을 점거했다는 의미의 상태