다가오는 예약 확인
오늘 입실 예정이며 객실이 미배정된 예약이 있는 경우, 대시보드 > 다가오는 예약 영역에서 예약 카드를 확인하고 객실을 배정할 수 있습니다. 오늘 체크인 예약과 현재 시점 기준 24시간 이내 체크인 예정 예약만 노출됩니다.다가오는 예약 배정하기
- 배정할 예약 카드를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭 후 드래그합니다.
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원하는 객실 카드 위에 놓으면 배정됩니다.
객실 상태별 배정 시 표시 기준
예약 카드를 이동할 때 객실 상태에 따라 다음과 같이 표시됩니다.- 매우 어두움: 배정 불가 객실 (놓아도 적용되지 않음) - 약간 어두움: 배정 가능하나 객실 타입 불일치
→ 배정 시 확인 창이 표시됨 - 밝게 표시: 타입 일치 및 배정 가능- 공실: 즉시 배정
- 기존 예약 있음: 예약 병합 화면 표시 후 확인 시 병합 처리
예약 재배정 (체크인 전)
체크인 전 이미 객실이 배정된 예약은 다음과 같이 이동할 수 있습니다.- 객실에 배정된 예약 카드를 마우스로 드래그하여 분리
- 원하는 다른 객실로 이동하여 배정
예약 재배정 (체크인 후 = 룸 체인지)
체크인 후 룸 체인지 시 기존 객실은 사용된 객실로 판단되어 이용만료로 변경됩니다.이용만료로 바뀐 객실은 객실 점검 / 정비 후 공실로 변경이 필요합니다.
배정 취소하기
FAQ
키 반납을 했는데 반납 안 한 것으로 표시될 때
키 반납을 했는데 반납 안 한 것으로 표시될 때
- 업장에서 관리 시스템으로 퇴실 처리를 진행한 경우 - 다른 고객 또는 직원이 떨어진 키를 대신 반납한 경우
- 직원이 객실 키를 모아서 한 번에 체크아웃 처리한 경우