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현금 넣는 방법

두 종류의 현금을 각각 채워넣는다.

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키오스크 하부장 개방 후 현금 방출기에 현금 적재 사진

  • 설정 가능한 권종은 5만원, 1만원, 5천원, 천원 입니다.
  • 두 방출기의 권종이 동일한 경우 오류가 발생 될 수 있습니다. 서로 다른 권종으로 설정 해주세요.

누름판으로 현금 이탈을 방지한다.

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현금 방출기에 현금 적재 후 상단에 비치해야하는 누름판 사진1

현금 방출기에 사진 상의 센서를 가릴 정도로 지폐를 적재해주세요.

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현금 방출기에 현금 적재량 사진

  • 신권 기준 30장 정도 적재 시 센서가 정상 인식 됩니다.

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현금 방출기에서 현금 방출이 안되는 경우 자체 해결

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키오스크 하부장을 열어 현금방출기 LED를 확인해주세요.

정상일 때 : StoP
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키오스크 하부장 개방 후 현금 방출기가 정상일 때 사진

문제가 있을 때 : Er 숫자
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키오스크 하부장 개방 후 현금 방출기 오류일 때 사진

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누름판이 가장 상단에 위치해 있는지 확인합니다.

누름판을 먼저 넣고 그 위에 지폐를 쌓으면 현금방출기 토출구가 막혀  토출되지 않습니다.
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현금 방출기에 현금 적재 후 상단에 비치해야하는 누름판 사진2

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누름판이 가장 하단에 없고 LED에 Er 코드가 뜨는지 확인하여 해당 코드별 해결 방법을 참고하여 진행합니다.

Er 1 : 지폐 부족

Er 1 : 지폐가 적재함이 없거나 20매 이하로 남은 경우 발생 가능 해결 영상 https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?feature=shared&t=44
  1. 현금 모두 뺀 후 롤러를 돌려 이물질 제거
  2. 면봉으로 센서 청소 https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?feature=shared&t=69
  3. Er.3번과 같이 지폐가 두 장 겹친 경우에도 Er.2번이 뜨는 때가 있으니 2~3번을 같이 진행하기.
지폐가 접혀있는 경우 (끝 쪽) 발생 가능 해결 영상
https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?
지폐 적재 필요 해결 영상
https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?feature=shared&t=164
지폐가 젖어서 서로 붙어있거나, 찢어져있을 때 가로 길이가 달라서 발생 됨 해결 영상
https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?feature=shared&t=184
지폐가 젖어서 서로 붙어있거나, 찢어져있을 때 가로 길이가 달라서 발생 됨 해결 영상
https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?feature=shared&t=192
적재 된 지폐상태 확인 필요 해결 영상
https://youtu.be/pXMZ-BxWxlI?feature=shared&t=216
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현금 방출기 리셋 버튼을 누른 후 StoP으로 뜨는지 확인 후 사용해주세요.

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