> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.vendit.info/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 결제 내역

결제 내역 메뉴에서는 고객의 결제 정보 확인, 취소, 환불 및 정산 관리를 할 수 있습니다.

## 결제내역 리스트

* 고객의 전체 결제 내역을 확인할 수 있습니다.
* 우측 상단 **\[조회내역 내보내기]** 클릭 시 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.

<Warning>
  주의사항

  * 다운로드 파일에는 **현재 조회된(화면에 보여지) 내역만 포함**됩니다.
  * 전체 기간 내역이 자동으로 다운로드되지 않습니다.
</Warning>

***

## 결제내역 필터 사용하기

결제내역 조회 시 조건을 설정하여 원하는 내역만 확인할 수 있습니다.

<img src="https://mintcdn.com/ven-5828dcc8/My7KsLNadzGWfV6o/images/%EB%82%B4%EC%97%AD_%EA%B2%B0%EC%A0%9C%EB%82%B4%EC%97%AD%ED%95%84%ED%84%B0.png?fit=max&auto=format&n=My7KsLNadzGWfV6o&q=85&s=4d5d317b43475a9ff2755dd58b86b9cd" alt="Image" title="Image" style={{ width:"38%" }} width="478" height="1470" data-path="images/내역_결제내역필터.png" />

<AccordionGroup>
  <Accordion title="1. 플랫폼별 수수료">
    수수료 포함 / 수수료 미포함\
    결제 상세정보에서 결제 금액의 수수료 포함 또는 미포함 노출 설정을 할 수 있습니다.

    * CMS 사용 업장 : OTA에서 정보를 제공하지 않는 경우 노출되지 않습니다. 수수료를 제공하지 않는 OTA는 설정 → 계정관리 → 계정 연동 시 수수료를 설정할 수 있습니다.
    * VCMS 사용 업장 : 채널 → 연동된 OTA → 수수료를 설정할 수 있습니다.
    * TL 사용 업장 : TL측으로 문의해주세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="2. 입실일시 / 결제일시">
    * 입실일시 = 체크인 일시
    * 결제일시 = 예약이 클라우드에 생성된 일시
  </Accordion>

  <Accordion title="3. 객실타입">
    특정 객실 타입 결제 내역 조회
  </Accordion>

  <Accordion title="4. 예약 객실타입">
    최초 생성된 예약 객실 타입을 기준으로 예약 상세의 객실 타입을 표시합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="5. 결제경로">
    * 수동(프론트) : 프론트에서 수기로 결제 내역 생성
    * 자동(플랫폼) : OTA 예약 연동 시 자동으로 결제 내역 생성
    * 키오스크 : 키오스크에서 결제
    * 부킹엔진 : 부킹엔진 사이트에서 결제
  </Accordion>

  <Accordion title="6. 결제방식">
    * 신용카드
    * 현금
    * 마일리지
    * 플랫폼
  </Accordion>

  <Accordion title="7. 예약타입">
    * 숙박 / 대실 / 장기숙박
  </Accordion>

  <Accordion title="8. 결제상태">
    * 미수금내역만 보기 : 미수금/부속결제 내역만 조회
    * 결제 대시중 / 결제됨 / 취소됨
  </Accordion>
</AccordionGroup>

❓자주 물어보는 질문

<Accordion title="연박/장박 예약 시 일자별 금액 입력 방법">
  일자별로 금액을 설정하는 기능은 현재 지원되지 않습니다.
</Accordion>